上海市血液中心于2009年9月7日至16日应邀对越南国家输血中心派遣的有关血站、医院输血科人员一行10人进行了为期十天的培训。上海市血液中心作为世界卫生组织输血合作中心承担了教务、会务等全部组织工作，确保了培训班的顺利进行。现对组织工作总结如下：
1. 教务工作
1.1 本次培训项目的所有课程均由上海市血液中心教育委员会设计制定，内容丰富，囊括了采供血管理和技术以及输血科研等现代血站建设和发展过程中的重要环节。对越南血液事业的现状和发展前景具有一定针对性，既展示了上海市血液中心先进的血液事业水平，又满足了越南同行学习的需求。学员对课程安排非常满意。
1.2 本次培训聘请的14名教师中，有11名来自本中心，其余3名分别来自两家医院和一家公司。所有的教师均有较高的授课水平，教学质量达到原定计划。通过学员对教师的评估，体现本次课程在实际价值、知识面、以及教师的演讲水平均为非常满意和较为满意，满意率达100%。
1.3 本次培训中，由于理论课程内容较多，适当减少了实践课程的比例。今后课程安排中可以根据实际情况和学员的需求作适当调整，增加实地参观和操作内容。
1.4 由于上海市血液中心的血站管理和科研水平在发展中国家中同行业中领先较多，比亚洲其他发展中国家领先约5-10年。如遇类似培训，建议今后可以安排教师赴这些国家实地了解情况后根据实际情况制作教案，采取针对性教学，水平适当放低。
2. 会务工作
2.1 本次培训的会务接待与日程安排均符合原定计划，所有会议、课程、参观、讨论等内容均顺利进行。
2.2 通过本次培训，已初步形成了一个境外学员的培训模式，对今后类似课程有借鉴意义。
3. 后续工作
通过努力，本次培训班得以成功举办，在会务和教务工作中，仍有不少经验值得总结：
3.1 本次培训班的开闭幕式均未有上级部门领导参加，在经费方面也只得到了世界卫生组织西太地区的临时项目资助。在今后类似培训中，本中心应提前做好与世界卫生组织西太办、驻华办、中国卫生部、上海市卫生局等上级部门的沟通协调。争取尽早得到有关部门的重视和支持。
3.2 今后可针对不同类型的培训班设计不同课程，例如管理类、技术类等，并分等级如高级、中级、初级。
3.3 充分发挥教委现有的会务SOP的作用，借鉴《血站站长研修班》的经验，根据会务的实际需求，适时成立会务组，分工协作。
3.4 本次培训对国内，尤其是本中心教师的授课水平有颇有裨益，但也暴露了教师英语授课能力薄弱的问题，今后将针对这一现象向教师提供相关培训和实践的机会。
3.5 本次培训，根据来访团队的实际情况，寻找了越南语翻译，保障了培训的顺利开展。今后如有相似情况，可以借鉴这一经验，尽量寻找会将来访者母语的翻译，加强沟通，提高培训效率。

上海市血液中心
2009年9月28日

科教办 金晔撰稿