刘显智主任讲授《血站全面质量管理》课程
2011年11月4日,辽宁省血液中心主任刘显智为第五期《血站站长研修班》学员们讲授了《血站全面质量管理》,课程主要围绕血站全面质量管理、血站质量文化两大方面展开。
第一方面血站全面质量管理首先从全面质量管理的理念引入,对质量、质量体系、质量体系标准、全面质量管理等概念进行讲解;介绍质量体系认证的标准和要求;逐步深入到质量体系策划和建立的框架,必需确定组织机构和分配职责、发布质量方针和质量目标、过程的识别、配备资源、编写和管理文件等内容;讲述如何对血站质量管理体系进行监控,明确纠正措施、预防措施、持续改进等概念,详尽阐述本次课程核心内容管理评审的相关概念、如何实施及注意事项。
第二方面血站质量文化部分以质量文化的重要性为切入点,通过介绍文化、质量文化的内涵和特征,结合自身多年来的丰富经验,提出构建血站质量文化的方法。
另外,课程中还简单提到血站职业暴露涉及《血站质量管理规范》相关条款的重要性。
本课程通过理论知识的讲述、结合案例分析,使学员掌握全面质量管理的基本概念,熟悉质量管理的方法和关键控制点,提升质量管理理念。
质量与法规部 丁蔚撰稿