供血科召开质量管理专题培训启动会
2月15日下午,供血科于1607会议室召开了“科室质量管理专题培训会”,会议由采供血部副部长龚裕春主持,中心副主任沈行峰、采供血部部长章怿出席会议并指导了培训工作。
首先,供血科员工姚书静和周煜宗分别就《血液成品化》和《血液发放》两个“要害”环节进行了专题培训,两位员工结合平时工作经验,分别从要害环节、禁忌点及注意点三方面,对于各个关键控制点的主要内容进行了讲解。
培训后,沈行峰副主任对培训工作做了指导,肯定了本次培训的方式及两位授课员工精心准备的课件。同时沈行峰主任提出三点要求:指出培训工作首先要做好策划,培训计划,培训内容要与实际工作相结合,找到关键流程中的关键点,要让员工明确哪些是能做的,哪些是不能做的。其次,要把质量培训工作提升为管理改进工作的一部分,通过PDCA(策划、实施、检查、行动)过程,在管理工作中重点发挥检查过程的作用,保证各项工作不断提高。最后,沈主任表示培训工作非常重要,通过员工的经验交流发挥团队的力量,不仅对管理目标的实现有所帮助,同时,有利于员工的能力锻炼和骨干员工的培养,而且通过培训所建立的管理机制才是确保工作目标实现的关键保障。
采供血部 供血科 楼聿飞 摄影 报道
社会事务科 倪圣倩 编辑
上图:沈行峰副主任参加供血科质量管理专题培训启动会
上图:会议场景