第七期血站站长研修班——《风险识别与危机管理》课程

    2013年9月3日上午，上海市血液中心主任朱永明为学员们讲授了《风险识别与危机管理》课程。

    朱永明主任在课上系统阐述了风险和风险管理的原理、过程、构架和原则，危机管理的定义、特点、原则和内容，血站的预案及其建立，我国有关应对突发公共事件的相关规定等课程内容。他由浅入深地介绍了血站面临的各种突发公共事件、突发组织事件、突发公关事件及其影响，AABB对与血站有关灾害的定义、影响和建议的预测方法，危机管理的循环过程，信息系统MIS的灾难恢复要求、确认和验证，血液安全预警及其体系的定义、作用和必要性等知识点，并为学员们简要介绍了正处于征求意见稿阶段的《血液安全预警指南》一书。本次课程还特别为采供血机构面临紧急事件时如何做好各种有效预案等给出了指导性意见。

    朱主任科学运用了大量国内外经典案例，并加入了丰富的实时社会新闻报道，体现了课程的与时俱进性。朱主任生动幽默的语言表达，打破了理论知识的刻板枯燥，使课堂气氛活跃融洽。学员们纷纷表示，在欢笑声中他们受益匪浅，所学内容对今后的管理工作有很大的帮助。

中心办公室 岑文清 撰稿