第七期血站站长研修班——《领导学》课程简讯
2013年9月6日下午,上海市血液中心主任朱永明为站长班学员讲授《领导学》课程。
作为一名有丰富血站管理经验的管理者,朱永明主任首先介绍了管理与管理职责,领导与领导职责,管理与领导关系等基本概念,以及管理的循环过程,领导者必须具备的战略思维和决策,领导者的素质要求,如何处理与各级人群的关系等内容。他详细讲解了SMART原则、5P模式、盖洛普Q12测评法、SWOT分析法等经典法则,并对与采供血工作息息相关的血液库存控制、献血者动员3D模型、血价与成本回收持续运行等内容进行了重点讲解。
课后的分组讨论环节颇受学员们的青睐,学员们围绕案例讨论,各抒己见、发言踊跃,将课程中所学知识贯穿于案例讨论中,学以致用,体现了授课的良好效果。在各组讨论期间,朱永明主任饶有兴致地到各组会议室旁听,并在各组代表发言后提出自己的建议和意见。
朱永明科学合理的课程编排,运用大量的国内外案例,以及自身多年血站管理经验,将课程中枯燥的理论知识串联起来,给学员们带来一堂新颖、易懂的课程。学员们纷纷表示,通过此次课程的学习,会对他们今后的管理工作有很大的帮助。最后,课程在热烈掌声和好评中画上圆满的句号。
中心办公室 岑文清 撰稿