“沟通,从心开始”——体采科开展新职工培训交流活动
2013年10月24日下午2点,体采科在四楼多功能厅开展新职工培训交流活动。采供血部部长章怿、体采科副科长郑奕和体采科新职工共28人参加了本次活动。活动由郑奕副科长主持,章怿部长为体采科新职工就“沟通,从心开始”的主题展开培训。
培训以分组模式,通过自我介绍、现场情景模拟和案例分析讨论三部分进行。在轻松、活跃的气氛中,新职工积极参与、人人发言、各抒己见、畅所欲言,合作互动、从心沟通,从心领悟。
本次培训是体采科响应采供血部“转变工作作风、争创服务品牌” ——开展群众路线系列活动之一,目的拟在提升新职工的职业荣誉感、沟通服务的意识和技巧以及自我防护能力的培养。
采供血部体采科郑奕摄影报道