体采科中心本部召开质量警示及服务态度改进会议
6月16日,体采科中心本部召开质量警示及服务态度改进会议,会议由中心点点长洪洁和刘婕主持。
会议首先听取了刘婕对质量事件的汇报,其次听取洪洁对服务态度改进的叙述。在总结经验教训的同时,指出最近工作中出现的部分问题。随后在献血流程优化的讨论中,中心点员工都积极建言献策。会议最后,两位点长对会议进行总结并要求各位员工加强责任意识。
此次会议的开展,进一步加强员工对于血液质量的安全意识和采血过程中的服务意识,大家纷纷表示,在今后的工作中,会注重工作中的每个细节,认真完成每项工作。
采供血部 体采科 王晴雯 摄影报道 刘东声 编辑
上图:体采科中心本部召开质量警示及服务态度改进会议(一)
上图:体采科中心本部召开质量警示及服务态度改进会议(二)