2011年下半年度干部培训简讯

    2011年12月2日和3日，上海市血液中心党委在中心四楼多功能厅举办干部培训。为时两天的培训分别由中心党政领导朱永明主任、王英书记和钱开诚副书记担任主持。中心班组长以上干部、党支部委员、部门工会主席、团委委员、党委宣传干事、献血招募专员等成员共计70人参加培训。
    朱永明主任对各组代表汇总的案例分析进行点评并作培训总结。朱主任指出，在干部培训内容中加入案例讨论议程，可以培养敏感性，对干部是一种锻炼，他建议班组学习可以采用案例讨论的方式、结合本单位实情收集相关事件进行分析讨论，可以根据预先设置的主题挑选案例，朱主任还提出好的案例要做到：一是整理，二是要设置好的议题引导大家讨论，三是主持人要做好引导工作，四是被推荐上台交流的代表发言的观点要对位、理由要有深度、表达方式要有逻辑、时间要控制好、表达要有技巧。朱主任还对二位讲师授课的内容进行归纳，强调中心的干部要学会有效的沟通，要锻炼和培养自己应对危机的能力和技巧，提升自己的综合素质。
    本次干部培训邀请上海人民广播电台首席主持人秦畅主讲《今天，如何与公众沟通》，秦老师阐述了关于“今天”的思考、网络改变了什么、转变为“公众导向”思维的方式等内容，她结合案例分析，提出应对突发事件的关键词“第一时间”，做到速报事实、慎讲原因、及时跟进、议程设置的原则，要换位思考、站在受众立场上表达，要有好的沟通理念和正确的传播方法，与媒体和受众进行有效沟通。
    上海市卫生局新闻与宣传处处长王彤应邀主讲《舆论引导和危机应对》，王处长列举西方对我国不客观的报道、国际涉华舆情与网络舆情特点，重点围绕新闻发布手段、积极主动与媒体打交道、做好突发事件舆论引导进行阐述。他最后提出2点建议：一是要注重新闻策划，二是要学会讲故事。王处长肯定了中心以往对“世界献血者日”所作的活动与宣传策划，他鼓励在座的干部今后要学会讲故事，要做到更好的运用媒体，更好的动员社会爱心人士宣传和参与无偿献血活动。
    党办还邀请中心人力资源部部长吴晓东讲述台湾考察的体会与思考，他介绍台湾医疗机的构设施举措及服务理念，让大家了解到了两地文化间的差异，并从服务细节找到了差距，为中心今后改善服务质量提供了借鉴。
    继2日理论培训之后，干部们被分成5个小组，于3日上午分别在中心各会议室围绕女大学生献血者意外受伤事件、某血站发往临床血液所使用的血袋超过有效期和某医院手术室起火这三件案例进行分析讨论，每组推荐一位代表上台进行5分钟时限的交流。 

                                                           党委宣传干事/李一琪报道/贾尧、张兰?、冯臻、李一琪摄影 
                                                            党办/安淑萌编辑
中心朱永明主任做培训总结

中心王英书记主持分组讨论

中心钱开诚副主任主持干部培训

SMG首席主持人秦畅讲述《今天，如何与公众沟通》

局新闻宣传处处长王彤主讲《舆论引导和危机应对》

培训现场

下列组图：分组讨论现场

下列组图：各组代表交流